Политика обработки персональных данных

Оператор: ИП Тищенко Максим Викторович. ИНН: 235621373087. ОГРН/ОГРНИП: 308235626100026. Адрес: 352330, Россия, Краснодарский край, г. Усть-Лабинск, ул. Красноармейская, д. 44.

Контакты для вопросов по персональным данным: support@tmvhub.ru; @tmv1301.

При регистрации и использовании ТМВ ХаБ могут обрабатываться: имя владельца или сотрудника, email, телефон, название сервиса, данные клиентов сервиса, данные устройств, история ремонтов, статусы, платежи, документы, сообщения и техническая информация о работе аккаунта.

Данные используются для создания аккаунта, работы CRM/ERP, учета ремонтов, клиентов, товаров, продаж, уведомлений, документов, аналитики, безопасности, поддержки пользователей и исполнения договора.

Основания обработки: согласие пользователя, заключение и исполнение договора, выполнение требований закона, защита прав и законных интересов оператора и пользователей сервиса.

ИИ-функции получают только рабочую сводку, необходимую для ответа: агрегированные показатели, статусы, описания ремонтов и остатки. Пользователь не должен передавать в ИИ лишние паспортные данные, банковские реквизиты, пароли, коды доступа и иную чувствительную информацию.

Данные хранятся в инфраструктуре сервиса и защищаются организационными и техническими мерами: авторизация, разграничение ролей, журнал действий, резервное копирование и ограничение доступа.

Данные могут передаваться техническим поставщикам, которые помогают обеспечивать работу сервиса: хостинг, почтовые и мессенджер-уведомления, ИИ-провайдеры и платежные/документальные сервисы, если они используются. Передача выполняется только в объеме, необходимом для работы функции.

Пользователь может запросить доступ к своим данным, исправление, удаление, ограничение обработки или отзыв согласия, если это не противоречит требованиям закона и обязательствам по договору.

Политика может обновляться. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется с момента публикации, если иной срок не указан в тексте обновления.